ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Условия возврата

Возврат товара может быть совершен в течение 7 календарных дней после его доставки.

Возврату подлежит только товар надлежащего качества при условии сохранности его товарного вида, оригинальной упаковки (в том числе бирок, пломб, ярлыков), а также потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку. Товары, приобретенные в комплекте, необходимо возвращать в полной комплектации.

Будьте аккуратны при примерке изделий. Все товары должны быть возвращены в первоначальном состоянии: без следов носки и повреждений. 

Обувь должна быть  упакована в пыльник и коробку. Примерку обуви необходимо осуществлять на мягкой и чистой поверхности. Подошва должна остаться неповрежденной. 

Сумки должны быть без следов носки и упакованы в оригинальную упаковку вместе с пыльником, если он присутствовал. 

В соответствии с законодательством РФ (в ред. постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81), возврату не подлежат следующие товары:

- купальники;

- бельевые, чулочно-носочные изделия и трикотаж;

- изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценными камнями;

- солнцезащитные очки;

- парфюмерно-косметические товары, свечи.

 Возврат товара может быть осуществлен следующими способами:

1. Самостоятельно доставить возврат товара по адресу: г. Краснодар, ул. Красная, 93, время работы - ежедневно с 11.00 до 18.00, телефон - 8 (800)200-74-78, 8(861)251-76-68.

2. Воспользовавшись услугами транспортных компаний. Отправить возвращаемый товар необходимо по адресу - 350000, г. Краснодар, ул. Красная 93.

Оплата услуг курьерской компании производится за счет клиента.

Обратите внимание: вместе с вещами, которые Вы хотите вернуть, должны быть вложены:

– заявление на возврат скачать

– копия паспорта

– копия чека 

Сумма, уплаченная Покупателем за доставку товара, если товар доставлялся силами курьеров Продавца, возврату не подлежит.

Способы возврата денежных средств.

При возврате товара возмещение денежных средств производится в течение 10 рабочих дней.

Сумма будет возвращена на указанные Покупателем реквизиты, если оплата была произведена наличными или картой по терминалу курьеру партнерской транспортной компании. На расчетный счет клиента при условии оплаты заказа по квитанции Сбербанка или банковским переводом. Если возвращаемый товар был предоплачен или оплачен банковской картой, возврат осуществляется на карту, с которой была совершена оплата. 

Гарантии и ответственность

  1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
  2. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
  3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
  4. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате: 

- неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;

- неправомерных действий третьих лиц.